Manajemen Konflik

Pengertian Konflik

-          Konflik adalah perjuangan yang dilakukan secara sadar dan langsung antara individu dan atau sekelompok untuk tujuan yang sama. Mengalahkan saingan nampaknya merupakan cara yang penting untuk mencapai tujuan. (Theodorson & Teodorson, 1979 : 71)

Organisasi Fungsional

Organisasi fungsional adalah suatu bentuk organisasi yang di dalamnya terdapat hubungan yang tidak terlalu menekankan kepada hirarkhi struktural akan tetapi lebih banyak didasarkan kepada sifat  dan jenis fungsi yang perlu dijalankan. Sesungguhnya bentuk ini  tidak pernah mencapai tingkat popularitas yang tinggi meskipun ia umum dipergunakan oleh organisasi-organisasi tertentu seperti toko serba ada dan lain-lain organisasi yang sejenis.